​​Специалист call-центра в дирекцию по обработке багажа «Шереметьево Хэндлинг» #москва
з/п на собеседовании.

Требования
Образование не ниже среднего специального, опыт не важен
Грамотно поставленная речь, четкая дикция
Владение навыками делового общения, деловой переписки, работы с конфликтными абонентами
Высокая скорость печати

Обязанности
Оказывать справочные и консалтинговые услуги сотрудникам
Проводить опросы по телефону
Обрабатывать входящие и исходящие контакты в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания
При возникновении внештатных ситуаций, не предусмотренных сценарием обслуживания, немедленно ставить в известность руководителя
Вносить в базу данных информацию без ошибок и искажений
Проходить обучение (тренинги, коучинги и т.п.) в соответствии с утвержденным планом
Хранить коммерческую тайну, не разглашать оперативную информацию

Условия
Оформление по ТК РФ
Заработная плата — от 36 тыс.руб. до вычета НДФЛ
График работы — сменный 2/2
ДМС
Бесплатное обслуживание в собственной медсанчасти
Компенсация оплаты детского сада
Организация отдыха
Доставка корпоративным транспортом
Бесплатное обучение и повышение квалификации

Резюме на почту
[email protected]


Разместить вакансию @chooseajobbot
Заказать работающее резюме по ссылке