​#Записки_экспортного_агента

Таким заголовком я буду помечать посты, которые касаются непосредственно моей работы. Моя компания — экспортный агент в Китае. Мы помогаем c покупкой и доставкой товара из Китая в целости и сохранности.

Как я проебал 400 000 рублей. 2016 год

Начиналось все как обычно. Приехал клиент к нам в Иу, закупать спорттовары. Мы соотвественно сопровождаем, помогаем, чем можем. Ходим по выставке с клиентом и выбираем товары — вот теннисная ракетка устраивает, вот ракетка для бадминтона, берем 1500 штук, вот мячики волейбольные, 1000 штук. И так день за днём, собираем заказ по лучшим ценам.

Наткнулись на шоу-рум поставщика с инвентарем, который нам необходим, цены на 40% ниже чем по рынку! Качество образцов устраивает. Всё прекрасно! Отменили прошлые заказы, решили размещаться здесь, все довольны.

Разговариваю с партнером китайцем (Тони):
— Представляешь, в одном шопе нашли цены в половину ниже. Решили все там оформить.

— Давай проверю компанию, не может быть такой разницы. — насторожился он.

Проверил (все агенты в Иу, общаются друг с другом, по крайней мере китайцы), и многие давно уже обратили внимание на этого поставщика. Посоветовали не размещать заказы или подождать, помониторить ситуацию.

— Советует притормозить, расскажи клиенту, что поставщик подозрительный, не будем заказ размещать. — посоветовал Тони.

Я передал клиенту, он в отказ, цена зацепила, товар качественный.

— Ты же профессионал, проконтролируешь. Если откажешься, найду агента, кто не такой «трус».

Я снова к Тони:

— Так и так, давай рискнём, берём товар.

— Хорошо, но под твою ответственность, ты лично отвечаешь своими деньгами. Своим клиентам я бы отказал.

Заказ разместили, предоплату в 40 000 юаней (400 000 рублей) внесли. Клиент довольный. Ждём товар. Срок на производство 40 дней.

Звоним в период производства:

— Все ли в порядке? Успеваем в срок?

— Да, все окей.

Прошло 40 дней — товара нет. Трубку не берут. WeChat — игнор. Набираю с левого телефона, взяли, поняли кто я — бросили.

Едем с Тони на их склад, неподалёку от Иу. Приезжаем, а там просто цирк. Полиция окружила склад, ленту натянули, даже бронированные машины подогнали. Склад опечатан, ворота закрыты, на них пломба.

Полиция по громкоговорителю собравшейся толпе кинутых клиентов сообщает:
— Владельцы скрылись, склад опечатан, возбуждёно уголовное дело, вы ничего не получите, расходитесь по домам.

Толпа не отступает, требует открыть склад, чтобы забрать, что есть.

Мы уехали обратно, без товара и денег...

Позже были суды, хозяев так и не нашли, нашли продавцов, кладовщиков, но не хозяев. Деньги мы так и не вернули.

Клиент изначально думал, что я его хотел обмануть, предлагая поставщиков с более высоким прайсом и соответсвенно с более высокой своей комиссией. Поэтому решил рискнуть, довериться этому поставщику и мне, как агенту. Ведь он отдает оговоренные деньги мне, а дальше уже мои проблемы, где и кому я внесу предоплату, отвечаю лично.

Постепенно я вернул ему потерянную сумму — 400 000 рублей. Спасибо еще Тони, что сторговался, ведь сначала просили 700 000 рублей предоплату.

Клиент так и не поверил в историю и до конца думал, что мы его обманули и был, конечно, очень зол.

Несмотря на такой факап, он все же вернулся через год, так что моя «инвестиция» оказалась не напрасной. Репутацию сохранил.