КЛИЕНТ СЛИВАЕТСЯ. КАК БЫТЬ? Ко мне часто обращаются владельцы онлайн и офлайн бизнесов с вопросом, почему клиент не покупает? Вроде бы все идет по плану: 🔹Привлекают и прогревают людей 🔹Подсвечивают потребность 🔹Собирают заявки 🔹Продают через экспертные консультации. Но в момент, когда вы все красноречиво излагаете, вдруг прилетает: 👊🏻Я вам позже перезвоню 👊🏻У меня проблемы с деньгами 👊🏻Мне надо с супругом посоветоваться и т.д. В этот момент и вскрывается основной БАГ. Не было превентивной обработки возражений: ❌Нет денег ❌Нет времени ❌Я подумаю Почему так происходит? 📌У вас не хватает информации о клиенте, которая нужна для продажи. Поэтому сделка не склеивается. 📌В результате вы неправильно презентуете продукт. Потому что при грамотно налаженном процессе это работает так: Если поступила заявка, значит человек УЖЕ нуждается в услуге - вы просто даете информацию - клиент проходит по дальнейшим шагам. Если подача информации кривая, то клиент выберет аналогичный продукт у конкурента. Чтобы этого не происходило, нужно изучать основы продаж, рабочие техники и инструменты. Продажи - это увлекательный НАВЫК, который приобретается через обучения и практику.