🇹🇯 Искусственный интеллект. Как его используют в Таджикистане? Для нашей страны цифровизация – не просто модное слово, за ним стоят реально работающие digital-решения. Так, технологии искусственного интеллекта позволяют компании «МегаФон Таджикистан» повышать скорость обслуживания клиентов. Причём сегодня роботы не только отвечают на телефонные звонки, но и сами их совершают. ИИ. Для чего он? Чат-ботам и роботам с искусственным интеллектом поручают рутинные задачи. У крупных компаний – миллионы клиентов, и каждый день тысячи из них (а порой и десятки тысяч) задают похожие или вовсе одинаковые вопросы, например, о новой акции. Отвечать на них может и человек, но чат-бот сделает это быстрее, буквально за секунды. К тому же он не знает усталости. В компании «МегаФон Таджикистан» такое разделение труда начали использовать в 2019 году, когда был запущен чат-бот Доно. Ежедневно он общается в среднем с 14 тысячами абонентов. 🇹🇯 #Таджикистан 💻 #Цифровые_технологии 📣 @centralasianow Источник