​​Почему ВкусВилл стал лидером на рынке готовой еды среди FMCG-ритейлеров? Потому что изменил концепцию и разработал свою систему самоуправления. 25 ноября сооснователь ВкусВилла Валера Разгуляев из Beyond Taylor расскажет, что такое клиентократия и как выстроить работу подразделений так, чтобы клиенты влюбились в вашу компанию. Регистрируйтесь по ссылке, чтобы узнать, как: - формируется привязанность клиента; - строить долгосрочные отношения и отвечать ожиданиям клиента; - создать клиентократичную систему управления.