Эмпатия для управления бизнесом Эмпатия I рода. Обладатель такого качества считывает эмоции другого человека и использует полученное знание в своих интересах. Эмпатия II рода. Способность не только почувствовать, но и пережить эмоции другого человека как свои. Такой человек стрессует, если в отношениях есть конфликт и дисгармония. Управленец без эмпатии II рода не может строить и развивать коллективы. Это — выводы на основе изучения эмпатии в ЭФКО на протяжении 25 лет. Тестирование прошли более 200 тысяч человек. В компании не верят в лидеров с эмпатией I рода. Об этом и о том, где больше эмпатов II рода (в Москве или регионах), в своем посте пишет исполнительный директор ЭФКО Сергей Иванов.