Высокие технологии работы с клиентами - Мика Соломон В этой книге на доступных примерах четко описаны те шаги, которые необходимо пройти компании, чтобы успешно объединить качественное обслуживание и современные технологии. Не стоит полагать, что если вы ускорите и оптимизируете все свои процессы до одного нажатия кнопки, то клиенты вас полюбят и потекут рекой. Любой технологии необходимо придать импульс теплоты и заботы, внимания к людям и окружающему миру. Преимущества книги: ✔️Принципы автоматизации продаж ✔️Актуальные стратегии обслуживания ✔️Простота подачи Книга подойдёт бизнесменам и менеджерам всех уровней. #Бизнес #Маркетинг 📚Читать кратко: Читать