Недавно посетила городскую библиотеку города Нюрнберг. В голове до сих пор не перестаёт звучать фраза - «до чего техника дошла». То ли я в очень маленьком городе жила раньше, то ли в Европе всё автоматизировано и круто.
Для начала нужно оформить и оплатить карту 💳 (что-то типа карты участника). Оплачивается это в кассе, т.е. в кассовом терминале (никаких кассиров в окошках). Сканируешь штрих код карты, высвечивается необходимая сумма к оплате – отдаёшь деньги – получаешь чек. После этого можно приступать к выбору книг.
Библиотека представляет собой здание в несколько этажей. На 1м – художественная и учебная литература, на 2м – всё о музыке, в том числе ноты, на 3м – детский отдел. Были ещё этажи, но я не запомнила что там. Так как мой уровень немецкого, пока что равен детскому отделу, я пошла туда 🤷♀️
Понравилась организация пространства: дети могут читать книги прямо на месте, расположившись на мягких пуфиках. Также обратила внимание, что в библиотеке представлено много ауди-книг, которые можно слушать прямо там 🎧 (вам предоставляются наушники в читальных залах).
Процесс оформления книг удивил больше всего. Персонал библиотеки в этом не задействован. Подходишь к автомату со своей карточкой (фото прилагаю), сканируешь штрих код, система тебя распознаёт. А потом просто выкладываешь по очереди книги в отведённое поле на столе, они сканируются и появляются на экране (т. е. привязываются к твоей учётной записи). Печатаешь чек, в котором указан перечень взятых книг и время, до которого их нужно вернуть – всё. Идёшь домой счастливый. Возврат книг тоже автоматизирован и проводится в автомате.