🗣Персонализация, предвосхищение потребностей, LLM
Согласно исследованию Brandessence, глобальный рынок разговорного искусственного интеллекта вырастет с 8,2 млрд долларов в 2023 году до 32,5 млрд долларов в 2028-м. Среди драйверов — оптимизация клиентского опыта в контактных центрах с помощью речевых технологий
➡️ЧИТАТЬ⬅️
#БО_аналитика