📌Экосистемность и решение нишевых задач, или Семь причин остаться
📝Как показывает исследование Business Internet Banking Rank 2021, РКО высокого качества для лидерства уже недостаточно. Конкурентное преимущество дает качественное решение нишевых задач в отдельных продуктах и экосистемность.
👥Иван Григоркин и Ольга Михалева (Тимлид Markswebb) разобрались, как цифровые лидеры улучшают опыт предпринимателей в интернет-банках, повышая лояльность клиентов и вовлекая их в свои продукты.