Зумеры так боятся разговаривать по телефону, что умелая женщина по имени Мэри Джейн Коппс сделала на этом огромный бизнес. Она заметила рост «разговорной фобии» ещё 16 лет назад, когда основала компанию The Phone LadyLady. Бизнес-модель очень простая — лечить людей от боязни разговаривать по телефону. И бизнес суперуспешный: по словам Мэри, в 2022 году некоторые зумеры боятся позвонить даже своим родителям. Ситуацию усугубляют постоянно трезвонящие мошенники и отделы продаж — из-за них зумеры держат гаджеты в беззвучном режиме. Боязнь созвона — реальная проблема для предприятий: 31,7 млн компаний в США ежегодно ищут молодые умы, которые смогут связать два слова во время созвона. The Phone LadyLady видит бешеный спрос на услуги и не боится регулярно повышать стоимость тарифов — сейчас индивидуальное занятие стоит $480 (33 тысячи рублей), а корпоративный семинар обходится в $3500 (245 тысяч рублей).