«99,9% людей никогда не попробуют того, что делаете вы. Социальные сети — шанс для них испытать это через вас». Восторг: NASA опубликовала отрывки из своего документа на сотню страниц для сммщиков и редакторов космического агентства. Из него мы узнали, что в NASA непростые условия: штат из 10 авторов и редакторов регулярно мониторит популярные площадки, проводит прямые эфиры и постоянно учится писать забавные ситуативки. При этом им не рекомендуют использовать ТикТок и запрещают публиковать сомнительные материалы — среди комментаторов часто встречаются токсичные умники, которым нельзя перечить. Сммщикам NASA приходится вовлекать аудиторию в контент без виральной базы — дискуссионных постов и жестоких мемов. Также руководство каждый раз напоминает им о важности писать «высокоуровневые» тексты. Но у ребят есть чит-код — возможность снимать залипательные ролики прямо из космоса. Их активно шерят и комментируют. «О такой близости между NASA и рядовыми гражданами ещё десять лет назад никто и мечтать не мог, а сегодня мы это уже сделали. Очень этим гордимся», — делятся сммщики. Надеюсь, мы доживём до того дня, когда такой же текст выпустят про Роскосмос.