ChatGPT теряет около 10% трафика по мере снижения ажиотажа вокруг технологий ИИ.
После стабилизации темпов роста трафика за последние три месяца произошло первое существенное падение посещаемости. Согласно исследованию компании SimilarWeb, специализирующейся на веб-аналитике, в июне глобальный трафик сервиса компании OpenAI упал на 9.7% по сравнению с майским показателем (в США на 10.3%), а число уникальных посетителей сократилось на 5.7%. Количество времени, которое они провели на сайте, также уменьшилось на 8.5%, что свидетельствует о падении показателя вовлеченности. ChatGPT опустился с 17-й на 19-ю строчку в рейтинге самых популярных веб-страниц мира со средней продолжительностью посещения 4 минуты 33 секунды. Второй по популярности сайт среди автономных чат-ботов, Character AI, продемонстрировал месячное падение посещаемости на 32%.
На фоне беспрецедентного годового прироста почти на 3700% (запуск ChatGPT состоялся в конце ноября 2022 года) в мае эксперты предупредили о формировании тренда на снижение трафика. Среди вероятных причин отмечается: 1) рост числа конкурентов, включая сервис Bard от Google; 2) высокая база прошлого года; 3) фактор сезонности, связанный с летними каникулами. Последний пункт может быть спорным, так как элемент сезонности обычно начинает явно проявляться у достаточно зрелых продуктов. Остаётся открытым вопрос, повторит ли ChatGPT судьбу других «революционных» технологий, таких как метавселенная или блокчейн, которые в своё время также находились на волне хайпа благодаря агрессивной рекламе. Снижения общественного интереса к чат-ботам также может стать хорошей новостью для Google, несмотря на запуск собственного генеративного ИИ.
Для бизнес-модели OpenAI нисходящая тенденция может стать первым серьезным вызовом. Компания публично не озвучивает расходы на эксплуатации ChatGPT и позиционирует сайт как демонстрацию технологии для привлечения клиентов. По оценкам SemiAnalysis, чистые затраты могут достигать порядка $700 тыс. в сутки. Фактически продукт убыточен, так как платная подписка не пользуется популярностью: она предоставляет доступ к последнему алгоритму GPT-4, который уже внедрён Microsoft в бесплатный поисковой сервис Bard.