Волгоградский бизнесмен и общественник Виталий Филареев устал мириться с хамством в регистратурах поликлиник и обратился к главврачам с призывом ввести для них простейший экзамен. Говорит, что это облегчит жизнь пациентам, которые устали от потерь карточек, лишней беготни по этажам и ненужных визитов к врачам, которые в отпуске. Он считает, что низкая зарплата - не оправдание для непрофессионализма. Сталкивались с хамством в регистратурах?