Замучила реклама: соцсетям, поисковикам и интернет-магазинам запретят навязывать нам товары и услуги, которыми мы интересовались в Сети
До конца года в Госдуму будет внесен законопроект о «рекомендательных алгоритмах в Интернете», дающий возможность их отключать. Документ предполагает обеспечение пользователям возможности «полного или частичного» отказа от применения рекомендательных технологий. То есть, человек вправе выбрать – хочет он или нет после своих запросов на сайтах или дискуссии в соцсетях видеть рекламу, подобранную на основе его интересов. Под действие проекта могут попасть соцсети, видеохостинги, онлайн-кинотеатры, поисковые системы, маркетплейсы и другие сервисы.
Регулирование рекомендательных сервисов обсуждается с 2021 года. Депутаты считают, что с помощью технологии сервисы могут манипулировать потребителями, создавать аномальный интерес к товарам и влиять на общественное мнение, повышая риски социальных конфликтов. Против инициативы в разное время выступали владельцы соцсетей и поисковых систем, онлайн-кинотеатры, а также технологические стартапы, разрабатывающие рекомендательные алгоритмы.
Принятие законопроекта в части интернет-торговли «отбросит рынок в прошлое», считает президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов:
«Без рекомендательных алгоритмов интернет-магазины превратятся в каталоги, которые использовались 20 лет назад»,— сказал он. Потери отрасли от введения регулирования эксперт оценил в более чем 100 млрд руб. ежегодно.
Гендиректор «InfoLine-аналитики» Михаил Бурмистров считает, что алгоритмы нужны самим пользователям: «Сейчас нишевые компетенции работы сервисов доставки, таких как «Сбермаркет», например, и крупнейших маркетплейсов — Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет» — осуществляются за счет рекомендованных алгоритмов, за счет алгоритмов, системного подбора рекомендуемых покупок для клиентов. Невозможно просто так разобраться в 150 млн наименований, которые представлены на Ozon, в 50 млн, которые представлены на «Яндекс.Маркете»».
Также ряд экспертов выразил мнение, что предоставление возможности выбора пользователям обернется необходимостью создания сайтами сразу двух платформ.
Автор документа - зампред комитета Госдумы по информполитике Антон Горелкин - с подобными оценками не согласен:
«Я не согласен ни с оценкой потерь от регулирования, ни с тезисом о том, что отключение рекомендательных алгоритмов потребует поддержания двух версий платформы. Доработка существующих решений, безусловно, потребуется – но нужно было раньше думать о правах пользователя и закладывать соответствующие изменения в рабочем порядке».
Горелкин подчеркнул, что речь не идет о запрете или контроле над рекомендательными сервисами по китайской модели:
«Мы хотим ответственного отношения бизнеса к применению алгоритмов и право гражданина отказаться от их использования».
Эксперт по информационной безопасности Екатерина Старостина считает, что поисковые алгоритмы – это социальное «зло»:
«У пользователя в итоге отключается критическое мышление, если алгоритмы постоянно ему предлагают только интересную ему информацию: музыкальную, социальную, новостную. Бесконтрольный сбор и обработка персональных данных — традиционно болезненная тема. Процесс давно пора контролировать: ведь рекомендательные алгоритмы собирают именно личную информацию».
А директор по маркетингу Brand Analytics Василий Черный убежден, что «отключать рекомендательную систему — правильная идея, не всем пользователям нравится автоматическое формирование ленты, многие этим недовольны, считают, что таким образом они попадают в информационный пузырь».
Хотите иметь возможность отключать рекомендательные алгоритмы?
Блокнот Россия - ПОДПИСАТЬСЯ