И пусть весь мир подождет: «Безопасный город» испытывает терпение новороссийцев
Первым делом, когда в доме отключают свет без предупреждения, новороссийцы ругаются. А потом смиренно звонят в "Безопасный город", чтобы узнать причину отключения и примерные сроки восстановления. Однако дозвониться до службы, как утверждают некоторые читатели "Блокнота", - это самый настоящий квест.
В редакцию обратилась Элина К., жительница дома на проспекте Ленина. В многоквартирнике два раза за неделю внепланово выключали свет, а до «БГ» дозвониться можно с трудом.
- Во вторник, когда у нас вырубили свет без предупреждений, звонили с двух телефонов и висели на линии по 10-15 минут. Сроки восстановления назвать не могут, так как отключение АВАРИЙНОЕ, но до них дозвониться невозможно! Задала вопрос в прошлый раз, почему такое долгое ожидание оператора. Сослались на большую загруженность. Ну, значит, берите больше операторов, платите им, чтобы люди на линии черт знает сколько времени не висели!
БЛОКНОТ - ПОДПИСАТЬСЯ