О выходе на международный рынок В прошлом году очень много говорилось и было слышно на российском рекламном рынке о планах по выходу на международный. Многие и вовсе прекращали работу на территории России и отправлялись с головой на западные рынки. Меня тоже спрашивали: “А вы что, когда на Запад?”. Решил об этом написать тут. Настоящий маркетинг — это люди. Клиенты — люди, рекламная аудитория — люди, команда — люди. Чтобы делать реальный маркетинг в Европе или США надо достаточно глубоко понимать ту аудиторию, всю гамму культурных, экономических, социальных и политических явлений и взаимоотношений. Я убежден, что для этого надо быть частью того социума, проживать там, причем достаточно длительное время. Значит ли это, что там вообще нет шансов у нашего человека? Есть, но на уровне чисто технических компетенций — SEO, настройка таргетированной рекламы, дизайн макетов и так далее. Вся работа, в которой маркетинг, то бишь смысл, задаются сверху. Дальше уже вопрос ценностного предложения — “почему европейский маркетолог будет выбирать и нанимать русского таргетолога?”. Есть огромный набор стопперов — нынешний политический фон, сложности в коммуникациях, отсутствие опыта на этом рынке. Я могу еще с десяток накидать. Какие драйверы, на что ставим? Давайте смотреть правде в глаза — ставим на стоимость. Будем продаваться дешевле, чем те, кто уже присутствует на этом рынке. Теперь промежуточный итог. С точки зрения даже позиционирования и миссии идти на европейский или американский рынок, чтобы выполнять техническую низкоуровневую работу с преимуществом в низкой стоимости — нашей команде это не интересно. Нам нравится заниматься реальным маркетингом и видеть, как наше понимание продукта и аудитории помогает бизнесу и покупателям находить друг друга. Дальше. Что забавно, нам до сих пор под каждой нашей статьей или кейсом пытаются доказать, что SMM в России умер, результата там нет. При том, что мы выкладываем там, где можем, все цифры, вплоть до ДРР. Да, в экономике есть определенные проблемы, уровень спроса упал, конверсии стала ниже, но “сложно” — не синоним “невозможно”. В России огромная интернет-аудитория, огромное проникновения интернета и многомиллиардный интернет-рынок. Инструменты действительно изменились, но если вы не смогли перестроиться на привычному рынке в выборе инструментов, то с новым рынком у вас еще меньше шансов — там нужно переучиваться делать весь бизнес. Итог. Я не верю в способность российских рекламных агентств адаптироваться и масштабироваться на международном рынке за пределами технических компетенций в ближайшие годы. Это точно должно происходить не так и не с той мотивацией, в ней слишком мало бизнеса и стратегии. Это не значит, что нам не интересно пробовать себя на международном рынке. Интересно и мы планируем туда прийти, но поступательно и с конкурентным продуктом, который будет интересен и который сможет конкурировать с аналогичными. P. S. Заранее скажу, работа с российскими бизнес-экспатами на европейском рынке — это не пример удачной адаптации, потому что вы де-факто получаете клиента по привычным каналам маркетинга. Это российский клиент с иным гео ЦА. Будьте хоть с собой честны.