Продолжаем марафон с Сашей Чижовым!
Урок второй. Как подготовиться к продвижению.
Как я сказал в прошлом уроке, стандартная эффективная стратегия (привлечь, прогреть, продать) — это 3 основные задачи:
– привлечь подписчиков по минимальной цене;
– максимально быстро и качественно закрыть все возражения;
– продать как можно больше.
Привлечь подписчика можно через конкурс, акцию, полезный контент, красивые фотографии, рассказать о продукте — через сторителлинг, обзоры, закрыть возражения — через обзоры у блогеров и тд.
Чтобы добиться результата, нужно проанализировать продукт, аудиторию и конкурентов.
Вот минимум того, что нужно изучить:.
1. Сам продукт. Нужно понять, что мы продаем, преимущества, какие цели, KPI и ценообразование.
2. Целевая аудитория. Определяем портрет ЦА — кто, почему и для чего покупает наш продукт.
3. Путь потребителя. Смотрим, какой путь клиент проходит перед покупкой.
Именно по клиентскому пути я определяю основные шаги стратегии, которые помогают превратить немотивированного человека в покупателя.
Рекомендую изучить материалы по CJM.
4. Конкурентная среда. Посмотрите, что делают ваши успешные конкуренты в соцсетях, и ответьте на вопрос “как и почему у них это работает”?
Если конкурент регулярно привлекает тысячи подписчиков на конкурс с розыгрышем продукции (что очень затратно), значит это приносит результат.
Внимательно смотрите на:
– оформление страниц: что конкуренты пишут о себе, продукте, что размещают на обложке и в закрепленных сообщениях, куда ведут клиентов — на сайт, в личные сообщения или на звонок?
– контент: что публикуют, как часто, как и какие возражения закрывают, какой контент вызывает интерес, как продают;
– рекламу: как приводят подписчиков, что показывают в рекламе, какие продукты чаще продвигают, какие скидки и акции используют.
Изучив всю информацию о рынке и ЦА, можно переходить к разработке стратегии продвижения. О ней поговорим в следующем уроке.
Саша Чижов
_____
Для тех, кто недавно присоединился:
Урок 1
