Умрет ли SMM и что ждет рынок в ближайшие годы Когда началась вся эта заварушка по весне и особенно, когда заблокировали Инстаграм, мы с коллегами, опытными специалистами, с тревогой обсуждали перспективы рынка. Тут были и есть разные мнения. Знаю ребят, которые решили, что рынку SMM в России конец или он станет неперспективным и начали переориентацию. Например, на другие каналы интернет-маркетинга или же на зарубежный рынок, где Инстаграм жив. Я тоже следил за ситуацией внимательно и у меня позиция простая — у меня классная команда, которая сможет переориентироваться на любой бизнес, если того потребует ситуация. Поэтому, если бы я понял, что рынку конец — мы бы переориентировались. Но мы остаемся, растем и планируем расти дальше. Теперь объясню почему. Первое. Надо понимать что вообще такое “эсэмэм”. Эсэмэм — это канал интернет-маркетинга. Как контекстная реклама, сео, емэйл-маркетинг. У него есть своя ключевая особенность. Через соцсети есть возможность формировать спрос, совершая управляемые касания с аудиторией. Через соцсети можно привести человека, который вообще ничего не слышал про эсэмэм, и за N касаний в сообществе вселить в него желание стать эсэмэмщиком. Вы много знаете таких каналов, где вы бы могли четко работать по конкретному человеку от “что это за фигня” до “мам, я хочу стать эсэмэмщиком, пойду учиться”? Их не очень много. Например, есть замечательный email-маркетинг. Но у него уже нет органики, не те рич рейты, особенно на молодой аудитории. А также в нем нет ретаргетинга и это прям беда. Вы не заставите человека прочитать ваше письмо, если он сам его не откроет. Ну или так умел телевизор в девяностые, когда серией передач могли убедить, что МММ — это хорошая тема, а Чумак и Кашпировский могут лечить рак без операции. Сегодня тут порог входа миллиардный. Изменила ли как-то блокировка Инстаграма сам суть канала интернет-маркетинга под названием “эсэмэм”? Нет. Тут еще важное уточнение. Ваша реклама в Инстаграме, когда вы делали посты “купи цветы” не были эсэмэмом. Это скрытая поисковая реклама, потому что соцсеть сама искала вам аудиторию с уже сформированной потребностью, аналогично тому, как это происходит в Яндексе. ВКонтакте так не умеет. Телеграм тоже не умеет. Поэтому тут умирает не эсэмэм, умирает поисковая реклама в соцсетях. Но тоже, думаю, временно. ВКонтакте улучшит оптимизацию. Но рынок да, меняется. Главное — меняется порог входа. Раньше абсолютно любой бизнес мог начинаться с пятиста рублей в соцсетях и поэтому были дико распространены фрилансеры для микробизнесов. Теперь эта тема начнет угасать. Теперь стартовой площадкой для микробизнесов, особенно товарных, станут маркетплейсы, а также контекстная реклама, авито, размещения в картах(Яндекс.Карты, 2гис, Гугл) и прочие. Вижу как коллеги очень грамотно расширяют свой спектр услуг в этом направлении. А сам эсэмэм, равно как и email-маркетинг и seo, станут каналами масштабирования спроса для тех бизнесов, которые уже заняли какое-то свое место на рынке. Поэтому сильно меняются требования к продвижению. Что мы очень хорошо поняли за последние полгода. Сейчас вопрос выживания прозрачность планирования и управление результатом. Если конкретнее, то платят и будут платить тем, кто сможет точнее сказать за сколько месяцев привлечения подписчиков какой результат получит клиент в ВКонтакте. А это задачка сложная, поверьте. Но решаемая, рынок ее решит. Да и мы ее решаем и решим. Поэтому, SMM не умрет. Просто переориентируется, перестроится и станет гораздо более профессиональным и эффективным, нежели он был до этого. И благодаря этим изменениям он станет гораздо более востребованным среди крупных игроков, нежели он был ранее. Так что — работаем :)