О кризисе и возможностях
Привет, ребят. Любой человек, который занимается бизнесом — это авантюрист и оптимист, потому что в бизнесе очень важна иногда слепая вера в успех.
С этой точки зрения, бизнес в России — это какой-то чрезмерный оптимизм, а бизнес в рекламе в России — это и вовсе что-то клиническое. Поэтому такой пост должен быть. Теперь он есть.
Сейчас время очень сложное и очень непростое во всех сферах, в маркетинге тоже. Крупные иностранные игроки уходят или притормаживают свою работу, блокируют основные соцсети, у людей денег меньше, спрос меньше, рекламный кабинет ВКонтакте не работает, техподдержка мучает меня сегодня весь день количество текста на креативе.
Казалось бы, ну где тут позитив-то искать?
А я искал. В марте, когда все только началось. И нашел, сейчас буду охотно делиться в надежде, что и вам пригодится.
Но начну с метафоры небольшой и странной.
Представьте, что вы построили дом. Дом классный, все хорошо, но где-то через три года вы замечаете трещину на стене. Оказывается, вы допустили ошибки в фундаменте и дом “пошел”.
Естественно, перестраивать дом вы не станете. Будете латать эту трещину и дальше жить, помня о своей ошибке, пока не случится что-то уже совсем непоправимое и ваш дом окончательно рухнет.
Будет ли разрушение дома трагедией — да. Но именно эта трагедия позволит вам внести изменения в основу дома — фундамент, который уже позволит вашему дому стоять сотни лет. Что еще важно, за время жизни в разваливающемся доме вы найдете еще сотню своих ошибок и недочетов, которые сможете исправить при новом строительстве.
Так и тут. В феврале этого года мы с командой гнали вперед на дикой скорости, агентство росло, мы работали с крупными международными проектами и вели переговоры с ведущими мировыми брендами.
Будущее казалось розовее клипов начинающей Бритни Спирс, но я все время видел и чувствовал фундаментальные ошибки в управлении и обучении команды, которые не были фатальными, но вполне заметными.
И вот, кризис нам скорость сбросил. Креативный рынок на глухой паузе, перфоманс сильно сжался, мы оказались где-то там же, где были в начале коронавируса.
Мы немного вернулись в прошлое. И я решил, что вряд ли у меня будет лучше возможность исправить ошибки прошлого и сделать те структурные изменения, до которых просто не дотягивались ранее.
Поэтому мы с командой проработали стратегию “укрепления фундамента” на 2022 год, в рамках которой мы выделили основные направления, которые нужно “залатать”, чтобы добиться большей устойчивости в период роста, который наступит.
Например, я давно хотел реализовать в Студии модель непрерывных усовершенствований “кайдзен”, которая широко применяется в японском менеджменте, когда изменения и рост команды обеспечивается не сверху вниз, а снизу вверх, от тех ребят, которые заняты в реальном производстве и лучше видят наши производственные огрехи.
Эта идея сложная и реализовать ее в моменты быстрого роста очень сложно, сейчас же — почему бы и не попробовать.
Это же касается и диверсификации. Мы давно хотели попробовать себя на образовательном рынке, но буду с вами прямой, как струна — финансово меня это не шибко привлекало. Мы понимали, что мы не стандартный инфобиз с “научим зарабатывать 100 тыщ за час”, чтобы сразу широко развернуться. У нас будут сложные и системные продукты для таких же зануд-специалистов, как мы, это вносит определенные ограничения в рост. Таких ограничений в Студии не было и нет уже сейчас, спрос выше нашего предложения.
Там еще порядка десяти проектов, связанных с мессенджер-маркетингом, перестройкой пиар-отдела, обучающими программами и так далее.
Но суть не в этом. Кризис и впрямь время возможностей, причем не только роста, но и исправления ошибок.
У каждого из вас, я уверен, остались незакрытые гештальты в образовании и навыках, на которые потом времени опять не будет. Если вам будет интересно, то я могу подготовить пост с разбором основных направлений, которые я бы советовал исправить каждому эсэмэмщику. А пока – не прощаемся :)