О том, как коронавирус нас в образование привел Привет, ребят. В посте о курсе контент-маркетинга я писал, что это первый и пока единственный образовательный продукт в Студии, который мы создали еще в 2020 году. За два года он так и остался единственным, хотя мы получили массу положительных отзывов и могли бы продолжать развивать эту тему. Почему остановились? Потому что, честно говоря, у нас и не было планов идти в образовательную нишу, сам курс появился скорее “вопреки”, нежели “благодаря”. Но обо всем поподробнее. В 2018 году, когда мы только запустились, агентство росло быстрыми темпами, мы не успевали за операционкой и даже речи не было об образовательных проектах. Но была проблема. Мы не могли найти к себе в команду контентщиков. Если на рынке таргетированной рекламы уже были продукты, школы и выпускники, то по контенту – ад. По нулям. Всё, что было – это чисто про инструменты: как сделать сторис, пост, нарисовать картинку, написать “вкусный пост”. И не слова про “зачем”. Классные ребята, которые к нам приходили, были с нулевым пониманием вообще самого понятия “контент-маркетинг” и его функций. Поэтому, в борьбе за жизнь и рост агентства мы в 2018 году подготовили первую стажировку, тогда еще с Никитой Куракиным. Это было безумно больно, но сразу дало плоды – мы получили первых “своих” контентщиков в Студию, которые потом стали руководителями и стратегами. Дальше уже стажировочную программу до ума доводила контент-директор Алина Медведева и, в целом, нас все устраивало – мы за счет стажировки раз в полгода наращивали штат, росли и все классно. Но, случился 2020 год. Коронавирус. В апреле примерно 60 % клиентов сказали нам “ребята, давайте пока на стоп”, еще часть начала держать платежи. И, что самое главное, было непонятно когда это все закончится. А у нас команда уже 20-30 человек. Что делать? Сокращать, уменьшать зарплаты? Я тогда внимательно посмотрел на всю ситуацию и решил, что карантин вряд ли продлится больше трех месяцев – иначе и мы и вообще весь бизнес умрет. Помучаемся два-три месяца максимум. Тем более, уже были прецеденты из Китая и других стран. Что делать эти месяцы, когда нет клиентов? Ответа два. Первый. Самому агентству стать клиентом агентства. Мы так и поступили – мы подняли все планы по развитию, что у нас были, и бросили все ресурсы на то, чтобы за эти три месяца выйти новым агентством. За три месяца мы написали гору статей, кейсов, обновили регламенты, подготовили новые коммерческие предложения и инструкции. У ребят работы было больше, чем до пандемии. Второй. Диверсифицироваться. Сначала я сделал онлайн мастер-класс, который посетило более 200 человек, потом мы спешно переупаковали с Алиной нашу уже успешную стажировку по контент-маркетингу в курс. В итоге, уже через два месяца отпустило. Мы даже не успели все доделать, что планировали, как нас начало заваливать новыми проектами. Но, что еще важнее, появился “вкус образования”. Я шесть лет занимался только реальной практикой эсэмэма, никого не обучал, поэтому я не мог себе представить как воспримет наш продукт новая аудитория. Мы реально дико, поэтому сразу поставили форму для оценки курса и, когда я увидел 200 отзывов с оценкой выше 9 баллов из 10 возможных, я понял, что оно того стоит. С первого запуска уже прошло полтора года, но я до сих пор, посещая конференции, получаю обратную связь от тех, кто был на курсе, в том числе от признанных профессионалов с многолетним образовательным опытом. Все это время мы опять были с головой в агентстве, стараясь успеть за ростом и спросом, но теперь уже в голове держим, что можем быть полезны и интересны не только бизнесу, но и специалистам. Сейчас мы всерьез планируем продолжать образовательную линию от Студии, когда – сказать сложно, но что я могу точно сказать – курс по контент-маркетингу уже готов, если вы эсэмэмщик или предприниматель, я вам очень рекомендую его приобрести и узнать, как контент работает на самом деле: https://chizhov.io/content-pochta/?utm_source=lazysmm&utm_medium=tg&utm_campaign=4_02