​​Команда Электронного Города с радостью примет инженера технической поддержки! Что нужно будет делать: 🔸Выявлять проблемы и объяснять абоненту причины неработоспособности/ухудшения качества услуги и способы их решения; 🔸Производить диагностику линии и оборудования; 🔸Настраивать оборудование у абонента по телефону и через программу удаленного доступа; 🔸Проводить мероприятия по настройке услуг на коммутаторах доступа (настройка услуги vlan, телефония, интернет). Решать технические проблемы абонентов компании удаленно; 🔸Производить мониторинг работы оборудования и каналов связи; 🔸Устранять нарушения в работе аппаратного и программного обеспечения пользователя. Если ты: 🔹имеешь опыт работы с коммутирующим оборудованием (d-link, сisco, huawei, eltex, zte, snr), настройки голосовых шлюзов и sip телефонов; 🔹понимаешь принцип работы с гостевыми wi-fi сетями (сети построенные на оборудовании ubiquiti); 🔹понимаешь принципы работы VoIP; 🔹имеешь опыт работы с виртуальными облачными платформами, с услугами видеонаблюдения; 🔹обладаешь грамотной устной и письменной речью, высокой работоспособностью, ответственностью, самоорганизацией, стрессоустойчивостью, то мы ждем ТЕБЯ в нашей команде 😉 Что мы предлагаем: 🔺Трудоустройство согласно ТК РФ. 🔺Место работы: ул. Семьи Шамшиных, 22/1; 🔺Дружный коллектив; 🔺Бесплатный интернет и телевидение дома. 🔺Рост внутри компании только приветствуется, как профессиональный, так и карьерный. Чтобы откликнуться на вакансию, переходи на job.2090000.ru ☺️