4000 человек общались с психотерапевтом-роботом не зная об этом🤔
▫️Koko — это некоммерческая платформа по охране психического здоровья, которая связывает подростков и взрослых, нуждающихся в психиатрической помощи, с волонтерами через приложения для обмена сообщениями, такие как Telegram и Discord.
▫️В Discord пользователи входят на сервер Koko Cares и отправляют прямые сообщения боту Koko, который задает несколько вопросов с несколькими вариантами ответов (например, «Какая самая мрачная мысль у вас есть по этому поводу?»).
▫️Затем он анонимно делится опасениями человека, записанными в виде нескольких текстовых предложений, с кем-то еще на сервере, который может анонимно ответить собственным коротким сообщением.
☝🏻Соучредитель Koko, Роб Моррис,решил провести эксперемент, используя в качестве волонтеров-психотерапевтов, не реальных людей, а машину.
4000 человек без их предварительного уведомления получали психологическую помощь от OpenAI GPT-3.🤖
Как отмечает Морис:
«Cообщения, составленные ИИ были оценены значительно выше, чем сообщения, написанные людьми. Сократилось также и время ответа, примерно на 50%.
Людям нравилась психологическая помощь и поддержка которую оказывал GPT-3. Однако, мы довольно быстро убрали это с нашей платформы.
Почему? Как только люди узнали, что сообщения были созданы машиной, это не срабатывало. Имитация эмпатии кажется странной, пустой.»
Роб Моррис подвергся критике в социальных сетях, а его эксперемент был признан как неэтичный.🤷🏼♀️