ЦБ сегодня выкатил что-то типа памятки для граждан – «Телефонные мошенники и как их распознать». Полезная вещь, тем более что многие уже сталкивались с подобным, или кто-то из ближайшего окружения рассказывал. То есть телефонное мошенничество сейчас – явление не просто массовое, а колоссальное по масштабам.
Но возьмем два признака мошенничества из пяти, указанных ЦБ, а именно первый и третий. Первый говорит нам, что это «неожиданный звонок или СМС незнакомца, кем бы они ни представился – сотрудником банка, полиции или магазина». Третий в списке признак – «якобы очень выгодное предложение — призы, любые выплаты, уникальные условия по кредитам и депозитам, инвестиционные продукты, обещающие огромную доходность; либо наоборот — попытки запугать возможной потерей денег».
Так вот, хотелось бы по этому поводу сказать следующее. Во-первых, «ожиданные» звонки из банков из нас мало кто получает, они чуть менее чем все – неожиданные. Во-вторых, практически каждый этот звонок содержит в себе уникальное предложение от банка – открыть какую-нибудь карту, счет, купить страховку и многое другое. И если руководствоваться правилами ЦБ, то продолжать разговор, после того как кто-то представился сотрудником банка – явно не стоит. От какого бы банка и по какому вопросу ни звонили.
Что тогда означает эта памятка от ЦБ? Можно ее рассматривать как предложение банкам свернуть телефонный канал продвижения услуг, или, попроще выражаясь, – «остановить этот спам»? Было бы неплохо. Но пока это лишь предположение, продолжаем просто, как и раньше, не доверять любому банковскому звонку.