Как продавать, если продукт и цена у всех одинаковая?

Этот вопрос волнует практически всех дистрибьюторов и производителей товаров массового потребления. Как сделать так, чтобы потребители выбирали именно ваш товар в магазине, имея схожее с конкурентами качество и цену.

Представим рынок, где стоят несколько колоритных женщин , продающих молоко. Вы на месте клиента – к кому из них вы подойдете? Как правило, выбор делается на основе следующих факторов:
➖наличие очереди,
➖внешний вид продавца,
➖актуальность (продукт нужен здесь и сейчас, поэтому любая задержка ведет к тому, что вы теряете клиента, как в случае с неотвеченными заявками на сайте),
➖эстетичность выкладки
и т.п..

Например, мы не подойдем к продавцу с грязными руками даже попробовать, пускай даже его продукт самый лучший из всех.

Как выделиться – вопрос изобретательности продавца. В ход идет подсветка витрины, красивые ценники, поднос с дегустацией (условная демо-версия, которую можно получить бесплатно), бесплатная доставка и другие маркетинговые уловки и то, что мы называем «клиентским сервисом».