Потому что контроль качества нужен каждому отделу продаж
Казалось бы:
✔️ потратил время на собеседования, чтобы найти сильных менеджеров по продажам,
✔️ вложился в CRM-систему, комфортный офис и прочие инструменты для продавцов,
✔️ провёл каждому презентацию и рассказал всё о продукте,
А результата нет! Или есть, но хотелось бы лучше.
Хорошая новость: вы всё делаете правильно. Плохая: этого мало. Чтобы менеджеры продавали больше, их нужно регулярно контролировать, учить, отрабатывать с ними ошибки.
Контроль качества — не просто прослушка звонков фрилансером на аутсорсе. Это часть технологии продаж, которая поможет увидеть и найти решения многих проблем. Например, что один менеджер не работает с возражениями и теряет до 30% сделок, другой — перезванивает лидам через 3 дня, когда им уже не надо.
🔥 Мы сделали бесплатную таблицу контроля качества для наших подписчиков. И ещё 14 инструментов, с помощью которых вы прокачаете ваш отдел продаж. Они ждут вас в закрепленном сообщении на канале Фактор Продаж 👉