Трансформация системы — сложный и болезненный процесс, особенно в крупных или распределенных компаниях. На пути внедрения даже самой перспективной технологии стоят привычки, скрытые страхи, выстроенные рутинные процессы и коллективное бессознательное. Чтобы преодолеть эти барьеры, можно выстроить сеть агентов изменений.
Простая матрица поиска агентов влияния состоит из четырех основных вопросов:
👉🏿Кому станет лучше, если изменения произойдут?
👉🏿Кому станет хуже, если изменения произойдут?
👉🏿Кому станет лучше, если изменения не произойдут?
👉🏿Кому станет хуже, если изменения не произойдут?
Первая и четвертая группы — ядро команды, таких сотрудников стоит «вербовать» в первую очередь. Людей из второй и третьей групп обычно называют агентами сопротивления и ставят по другую сторону «баррикады». Однако они обладают скрытыми ресурсами, которыми можно и нужно пользоваться. Как? Читайте в колонке 👉🏿 https://rb.ru/opinion/changing-agents/
#чтиво