Кризис побудил Искандера Сабаева (Sabaev Digital) поработать и над структурой клиентского портфеля, и над собой. Предприниматель рассказал «Удачливому», что меняется на рынке личного брендинга, как на изменения реагирует команда агентства и почему он заменил алкоголь на спорт (поймали Искандера на пробежке, кстати).
- Искандер, по твоим ощущениям, малый и микробизнес как себя ощущает сегодня? Экономические и политические условия меняются очень стремительно…
Думаю, предприниматели успели адаптироваться к изменениям в экономике. Пандемия научила нас реагировать быстро. У меня коммуникационное агентство, и прежде всего, я поработал со структурой клиентского портфеля. Сейчас в нем преимущественно заказчики, которые позволяют не просто выживать, но и развиваться.
- Что это за клиенты?
Микро- и малый бизнес в кризис сразу режет затраты на рекламу, продвижение и PR-активности. В течение последних двух лет мы переориентировались на некоммерческие организации, которые организуют и реализуют определенные социальные и политические программы; сфокусировались на работе с органами муниципальной власти, с госкорпорациями. Это и сегодня приоритетные сегменты.
- Без этих сегментов рынок - выжженное поле?
Не могу согласиться. Количество заказчиков, конечно, сократилось. Но ситуация стабильная. Повторюсь, в структуре наших заказов клиенты из перечисленных сегментов приносят до 80% выручки и позволяют чувствовать себя вполне безопасно.
Если смотреть экономику распределения средств, то большая часть денег находится в руках очень ограниченной группы людей. Дойти до этой группы - в этом и заключается сейчас моя коммерческая, предпринимательская задача.
- Что с кадрами? Как в целом изменения принимает твоя команда?
Сотрудники - ключевой актив моего бизнеса. После 24 февраля, а затем и 21 сентября мне важно и нужно постоянно транслировать спокойствие и уверенность. Команда у меня распределенная, люди работают в разных городах. Общение преимущественно в онлайне и в рабочем чате. Приходится встряхивать людей, намеренно уводить их от обсуждения новостной повестки и информационного шума, чаще напоминать о целях и ценностях. В противном случае общение превращается в бессмысленный флуд.
- Удается?
Да. Но признаюсь, меня самого частенько колбасит от происходящих событий: иногда скролю инет, пытаюсь что-то узнать, проанализировать…
- Как борешься со стрессом?
Выход из стресса лично для меня - информационная гигиена: меньше следить за новостями, больше потреблять профессионального, образовательного контента. Конечно, слежу за здоровьем, за состоянием организма и микроэлементов в нем. Обязательно спорт - честно скажу, приходится себя заставлять, но результат стоит того. Еще отсутствие алкоголя. Иногда - кальян. Еще очень люблю рыбалку - 2 раза в год с друзьями я в Астрахани, и в течение года, даже сейчас, возвращаясь мысленно к этим моментам, предвкушая будущие поездки, я чувствую себя комфортно. Все это позволяет концентрироваться на главном.