​​Карл Сьюэлл, Пол Браун “Клиенты на всю жизнь” 📚

Мечта каждого предпринимателя –– армия постоянных клиентов, которые становятся адвокатами бренда. Но мало кто знает: чтобы удержать покупателей, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Подробно об этом в книге рассказывает успешный предприниматель, владелец одной из лучших автодилерских компаний США 🚗

#БизнесЛитература