Июнь в клубе HŌLDERS еще раз доказал: высокий градус за окном прекрасно сочетается с высоким градусом управленческого лайфстайла 🔥 Обучение, встречи, походы в гости в крутые компании, знакомства и целая куча ярких эмоций. Давайте вспомним, как это было.
Первой станцией нашего июньского маршрута стала экскурсия в инновационный мощный терминал Новой Почты, не имеющий аналогов в стране. Ради гостей из HŌLDERS даже была временно приостановлена работа терминала, а еще нам на память вручили интересные бизнес-книги. Будет чем пополнить корпоративные библиотеки! 📚
А как еще, помимо книг, развивать и мотивировать команду? Об этом нам рассказала практикующий HR-специалист и бизнес-тренер в сфере построения системы клиентского сервиса Татьяна Петруха. А чтобы научиться еще лучше предугадывать желания клиентов, мы создали их идеальный портрет на Advisory board.
О вовлеченности сотрудников продолжили говорить с Кириллом Куницким. Разобрали виды HR-кризисов на разных этапах развития компании и пути их решения. А заодно запустили крутой бизнес-спринт, посвященный тайм-менеджменту ⏰
А знаете, какой навык позволяет одновременно повышать лояльность клиентов, команды и решать сложные вопросы легко? Креативность! Его мы отлично прокачали в конце июня на экскурсии в самом креативном агентстве страны — Banda Agency.
Как всегда, прикрепляем видеоотчет и напоминаем, что наше лето только началось и у нас еще много планов 🔥