​Вопрос ❓❓❓:

У меня ушло около года на то, чтобы уговорить учредителей на наем HR менеджера в штат компании. Наняли и тут началось: найди людей, разработай инструкции, наладь процессы, выстрой коммуникации и многое-многое другое сейчас и сразу! Мне уже жаль этого нашего HR специалиста от требований быстро и срочно от учредителей. Вопрос: что надо сделать или предпринять чтобы человек не перегорел и при этом смог реализовать все свои начинания и хотелки собственников? С чего начинать? Что должно быть в приоритете? Благодарю!


Автор вопроса — Кирилл Ганницкий

Ответ:

Внедрение HR-функции в компанию — это проект, соответственно, и подходить к нему нужно как проекту. Оптимального плана внедрения нет, он очень зависит от ряда переменных. А вот алгоритм, который у нас отработан на практике, предлагаем:

1. Проводим анкетирование сотрудников компании (анонимный или открытый опрос — опционально) на предмет уровня удовлетворенности от работы в компании.

2. Собираем обратную связь, понимаем общую “температуру по палате”.

3. Организовываем однодневное мероприятие, на котором участвуют ключевые сотрудники компании, которые реально могут влиять на принятие решений в компании. На мероприятии выделяем 4 блока по 1,5 часа.

4. На первом блоке с командой синхронизируем видение, а куда мы хотим, какой мы видим идеальный результат работы HR-функции, какую команду хотим построить, какой HR-бренд и т.д. Важно, что мы в итоговый протокол заносим только те мысли и идеи, которые синхронны и созвучны у всей команды!

5. На втором блоке находим и классифицируем проблемы, почему у нас еще не так. Что мешает достижению этих планов. Выделяем 5-7 групп, объединенных общими симптомами и определяем ключевую боль каждой группы.

6. На третьем блоке совместно с командой генерим решения, что можно и нужно предпринять для того, чтобы решить проблемы и достичь поставленных целей. Важно обязательное участие команды в генерации решений, а не навязывание сверху алгоритма.

7. В завершающем блоке дня каждое решение разбиваем на операционные задачи и раскладываем на тайминге ближайших 3-5 месяцев с обязательным назначением ответственного за каждую задачу.

8. Последним пунктом мы согласовываем механизм контроля поставленных задач и собираем обратную связь, насколько такой подход понятен и полезен команде. Как правило, такой алгоритм становится отличным инструментом решения любой задачи или периодической самодиагностики бизнеса.

9. На выходе вы получаете согласованный и понятный всем пошаговый алгоритм внедрения HR-функции и замотивированную команду на изменения.

10. Важно. Регулярно (не реже раз в 2 недели) проводите короткие собрания по план / факту достижения поставленных целей.

Резюмируя, для полноценного и качественного внедрения HR в компанию нужно начать с формирования перечня задач, крайних сроков и ответственных, а главное - понимания целей, ради которых это делается.

Мы в нашей компании подобные мероприятия проводим на потоке как внутри отделов, так и по компании в целом. Последний год мы активно помогаем нашим клиентам запускать подобные процедуры в компаниях с помощью команды консалтинга. Будем рады помочь и вам!