Многие собственники ставят во главе отдела продаж человека с аналитическим складом ума, но без навыков переговорщика. Как результат — работа отдела структурирована, менеджеры правильно расставляют приоритеты, но оценить эффективность диалогов сотрудников с клиентами невозможно. Руководитель и сам не знает, как нужно продавать 🤷🏽♀️
Что же делать?
Решение💪🏼
Редкий человек способен сочетать в себе аналитическое мышление и высокий уровень переговорных навыков. Поэтому в отделе продаж должны быть две ключевых управленческих должности:
1. Руководитель отдела продаж💼 Специалист на этой позиции должен иметь за спиной опыт работы менеджера по продажам: в определенный момент он сможет включиться в работу и вместе с сотрудником пройти весь путь от первой стадии продажи до последней, указывая на ошибки и помогая в усовершенствовании навыков.
2. Администратор отдела продаж👨🏽💻 Этот сотрудник выполняет роль трафик-менеджера, который следит за загрузкой команды и конверсией, расставляет приоритеты и оценивает эффективность работы отдела с аналитической точки зрения.
Внедряйте этот бизнесхак — и вы увидите, как вырастут продажи в компании! 💰