​Горизонтальное управление ➖ #Бизнесхак

Проблематика 😡

В большинстве компаний практикуется вертикальное управление: сотрудники подотчётны одному руководителю. Он и прописывает стратегию, и решает проблемы, и «бегает с палкой» за персоналом. Как результат — загруженные операционными задачами управленцы не в состоянии заниматься систематизацией и масштабированием бизнеса 🤯

Что же делать?

Решение 💪🏼

Внедрение горизонтального управления повысит эффективность сотрудников и разгрузит руководителя. В горизонтальном управлении каждый отдел — это звено общей цепи, ответственное за результат. Управленцы же выступают тренерами, помогающими команде работать эффективно.

Чтобы наладить взаимодействие между всеми «звеньями», необходимо предпринять два действия:

1. Описать бизнес-процессы📋 Когда у сотрудников будет прописан чёткий алгоритм взаимодействия с коллегами из других отделов, необходимость бежать к руководителю по каждому вопросу отпадёт сама собой.
2. Внедрить принцип внутреннего клиента 👨🏽‍🏫 Если ситуация выходит за рамки, регламентированные бизнес-процессами, сотрудники самостоятельно ищут пути удовлетворения рабочих потребностей друг друга для непрерывного взаимодействия. Чем качественнее каждый сотрудник будет выполнять свою задачу, тем счастливее будет клиент.

Внедряйте этот метод управления, чтобы забыть о просроченных дедлайнах и отсутствии организации в коллективе!