Как определить эффективность рекламы?🤔 #Бизнесхак
Проблематика😡
Ваш отдел маркетинга работает, не покладая рук, рекламные бюджеты постоянно растут, но количество клиентов не увеличивается.
Что же делать?
Решение💪🏼
Чтобы реклама работала эффективно, а вы не тратили лишние деньги и время, важно научиться анализировать конверсию.
Существует 4 показателя, на которые стоит ориентироваться: 🔺Охват — количество представителей целевой аудитории, которые контактировали с вашей рекламой. 🔺Трафик — действия потенциальных клиентов (переходы на сайт, звонки, визит в магазин). 🔺Лиды — потенциальные клиенты, которые проявили заинтересованность в ваших товарах/услугах (оставили заявку, оформили заказ). 🔺Клиенты — люди, которые внесли оплату и забрали свой товар/воспользовались услугой.
Переход людей из одной категории в другую нужно измерять для каждого канала рекламы отдельно, ведь на одном из них может быть большой охват, но мало клиентов, а на другом — наоборот.
Для измерения эффективности рекламы используются следующие формулы:
📈CPO (cost per order) Сумму, потраченную на охват, разделите на количество клиентов, оплативших свой заказ, и вы получите среднюю цену привлечения одного клиента.
📈Средняя валовая прибыль Вычислите среднюю маржинальную прибыль по всем заказам и разделите её на среднюю цену привлечения клиента.
📈LTV (lifetime value) Посчитайте совокупный доход, который принёс клиент за всё время, и соотнесите эту цифру с суммой, потраченной на его привлечение. Первая покупка не всегда может принести хорошую прибыль, но апсейлы или повторные обращения в вашу компанию окупят средства, потраченные на рекламу.
Как только вы примените эти правила и скорректируете маркетинговую стратегию, ваша реклама станет работать эффективнее, а вы получите в разы больше клиентов 👨👩👧👧