​Универсальный инструмент управления маркетингом и продажами в бизнесе ✅ И это ВОРОНКА ПРОДАЖ Универсальность ее в том, что она есть в любом бизнесе. Чем бы вы ни занимались, чтобы ни продавали, клиент проходит путь от первого знакомства с продуктом до покупки. Этот путь и есть воронкой продаж. А ваша задача ― сконструировать, улучшить, оптимизировать ее так, чтобы как можно больше людей доходили до финального этапа ― покупки. ❓Зачем нужно и просчитывать воронку продаж❓ 1. Понять путь клиента. Когда вы опишите все этапы, по которым проходит потенциальный покупатель, вы увидите, насколько этот путь комфортный, что в нем может не нравится или отталкивать, с какими сложностями может столкнуться человек. 2. Упростить и сократить путь. Описав и проанализировав воронку, вы видите ее недостатки. Может вы слишком много действий просите выполнить клиента? Или на каком-то этапе коммуникация становится некачественной/неинтересной? 3. Выявить «шероховатости». Когда вы перейдете к просчету конверсии каждого этапа воронки, вы увидите, где возникают наибольшие проблемы, и сможете их устранить. Может некорректно работает сайт? Контакты из формы отправляются не в ту сделку и теряются? Сайт недостаточно информативный и продуманный? Все это покажут конкретные цифры. 4. Просчитать бюджет. Зная этапа воронки, конверсионность каждого этапа и свои планы продаж, вы легко рассчитаете, сколько людей нужно привлечь в свою воронку и сколько это будет стоить.