Результаты бизнеса напрямую зависят от эффективности команды. А эффективность ― от удовлетворенности сотрудников. И это не простое «Как твои дела? Как настроение?». Это конкретные показатели, которые можно и нужно контролировать. 1️⃣ Внедрите ежемесячные индивидуальные встречи руководителя с каждым сотрудником отдела. На таких встречах, руководитель должен узнать, насколько себя комфортно чувствует сотрудник и что можно было бы улучшить. ⠀ 2️⃣ Обеспечьте наличие положительных ответов сотрудников на вопросы ниже (вопросы из исследования института Гэллапа на качество рабочего места)👇 1. Знаю ли я, чего от меня ждут на работе? 2. Есть ли у меня все ресурсы для правильного выполнения работы? 3. Получал ли я за последние 7 дней благодарность за хорошую работу? 4. Есть ли у меня ощущение, что мой руководитель или сотрудники заботятся обо мне? 5. Считаются ли с моим мнение на работе? 6. Чувствую ли я важность своей работы? 7. Есть ли на этой работе возможности для роста?