▪️Что делать, если продажи просели?
▪️Как мотивировать команду?
▪️Откуда постоянные кассовые разрывы, если бизнес высокомаржинальный?
Мы очень любим такие вопросы. Они заставляют нас взглянуть на бизнес комплексно, а вас ― посмотреть на него «сверху».
Обычно у таких проблем «ноги» растут очень издалека. Часто ― из бизнес-модели (или ее отсутствия).
🔵 Вот вы усилили продажи. Но не сработало. Потому что целевой рынок маленький, и он уже исчерпан.
🔵 Или поставили нормативы продажникам. А продажи просели, потому что у вас появились сильные конкуренты. А вы и не знали. Потому что рынок не изучали, разбирались в менеджменте вместо маркетинга.
Копайте глубже.
1. Вы правильно определили и сегментировали свою аудиторию?
2. Ваш продукт решает проблему клиентов или действует как временное решение?
3. Чем вы лучше альтернативных решений на рынке?
4. Почему клиент должен купить у вас? (Здесь важны его причины, а не ваши)
Ответьте на эти вопросы. Завтра продолжим разбор проблем и их решений.
Полный набор инструментов…