Собственник ― самый опасный человек для своей компании. Конечно, если он вовремя не расстанется с тотальным контролем внутренних вопросов.
Почему так происходит?
При запуске бизнеса собственник был чуть ли не единственным человеком в компании, от которого все зависело. Такой кризис-менеджер, который налаживал-выстраивал-наращивал.
Но со временем людей стало больше, процессы стали сложнее. А времени больше не становится. Чтобы бизнес не «буксовал», нужно знать, что происходит во внешней среде: что делают и планируют конкуренты, как меняется рынок, какие тренды появляются. Это отнимает время. Но еще больше времени отнимает контролинг ВСЕГО.
Что делать, чтобы все успеть и не сойти с ума?
1. Выстраивать команду топ-менеджеров, каждый из которых будет контролировать свою функциональную зону. 2. Взрастить СОО (операционного директора), который будет контролировать внутренние процессы и устранять мелкие кризисы. 3. Контролировать только ключевые показатели, но не текучку. 4. Построить «идеальную» модель своего бизнеса. 5. Понять, какие ключевые процессы должны быть в бизнесе, чтобы он стал эффективным.
Подробнее о построении системного бизнеса Кирилл Куницкий расскажет на бесплатной серии мастер-классов.