1. Создание знания. Сейчас аудитория еще не готова у вас покупать. 2. Утепление лояльности. Онлайн- и оффлайн-инструменты, ивенты. Сейчас развивается доверие к компании. 3. Стимулирование продаж. Теперь вы может делать аудитории конкретное предложение.
Если не доработать на втором этапе, количество продаж будет гораздо ниже, а негатив от клиентов в случае форс-мажора сильнее.
Ваши мероприятия могут быть 3 типов:
1. Объединяющие Здесь главная ценность ― нетворкинг, возможность общаться с другими людьми из своей сферы, со схожими интересами, находить выгодные и интересные контакты.
2. Обучающие. На таких мероприятиях вы повышаете культуру потребления вашего продукта, рассказываете об альтернативах на рынке, консультируете, даете рекомендации и доказываете свою экспертность.
3. Развлекающие. Здесь важна позитивная эмоция. Это могут быть вечеринки, совместные активности, соревнования.
Еvent ― это своего рода контент-маркетинг. Наполнением всегда будет ценность или эмоция.