​Как управлять эмоциями сотрудников?

Моральное состояние сотрудников напрямую влияет на их продуктивность и результат работы 🙅‍♂️. «Я им плачу, значит должны выполнять свои обязанности», — такая установка не работает.

А что работает? Запоминайте-записывайте.

1. Итогом каждой вашей коммуникации с сотрудником должны стать договоренность о дальнейших действиях и улучшенное эмоциональное состояние работника 🤩.

2. Вы должны свести к минимуму количество негативных разговоров. Давать отрицательную обратную связь иногда приходится каждому сотруднику. Но важно следить за их количеством.

Если приходится слишком часто отчитывать кого-то, то это не ваш сотрудник 🙆‍♂️.

Негативный моральный настрой команды рано или поздно приводит к их противостоянию собственнику.

Управляйте эмоциями сотрудников грамотно, посетив серию бесплатных мастер-классов: https://cutt.ly/UfSMMgt