Обложка канала

bitkogan

149311 @bitkogan

Профессор ВШЭ, инвестбанкир Евгений Коган. Авторский канал о деньгах и всём, что с ними связано

bitkogan

3 года назад
Открыть в
Не перестаю удивляться тому, какие сервисы предоставляют компании, чтобы привлечь клиентов в конкурентной среде. Например, если вы премиальный клиент Альфы, то можете бесплатно поесть в любом аэропорту в РФ. Причем я говорю не про бизнес-зал, такое предлагают многие. Сервис дает именно возможность бесплатно пообедать в любом из ресторанов в аэропорту. Казалось бы, для бизнеса осуществить такую акцию непросто, потому что нужно договариваться с ресторанами и соотносить платежную информацию вручную. Но технологии идут вперед: делается это за счет продвинутой аналитики, которая сравнивает информацию об оплатах картой с координатами терминала. Поэтому так и вышло, что сервис работает со всеми ресторанами, а не с 2-3 партнерами. В общем, все просто: вы платите в аэропорту, а банк вам компенсирует затраты. Многим такая возможность понравилась, судя по статистике: пользуется этим сервисом уже каждый второй премиальный клиент Альфы. Народ сейчас стал меньше бывать в бизнес-залах, а перелеты стали более затяжными. В следующем году ребята из Альфы планируют подключить к этому сервису и зарубежные аэропорты. Такие оригинальные решения имеют намного более позитивный выхлоп по факту, чем какие-то предложения, записанные на бумаге и на деле не особо нужные клиентам. @bitkogan