​​Когда компании платят клиентам за написание отзывов, меняются два ключевых аспекта. Во-первых, как показали предыдущие исследования, стимулы увеличивают число отзывов, которые получит компания. Во-вторых, другое исследование демонстрирует, что клиенты, получившие вознаграждение, чаще пишут положительные отзывы, независимо от своего мнения о продукте. А максимизировать положительные отзывы любой ценой — не всегда хорошая идея. big-i.ru/marketi…a/876066