Составили список самых читаемых материалов за неделю. Многие люди, жалуясь на выгорание, называют внешние причины, которые его вызвали: стрессы и переработки, сложное начальство и неопределенность. Однако внутренние причины не менее важны: пять факторов могут усилить выгорание. Устраиваться на работу всегда нелегко, но когда в вашем резюме многое вызывает вопросы, задача становится еще сложнее. Как произвести благоприятное впечатление на собеседовании, если у вас есть перерывы в работе, вы часто переходите с место на место или внезапно увольняетесь? Нужны ли компаниям любопытные сотрудники? Есть ли ген, отвечающий за любопытство? Живут ли дольше люди, которым не сидится на месте? На эти и другие вопросы отвечает доктор психологических наук Александр Поддьяков. «Аккаунт-менеджер и его команда должны завоевать кошелек клиента, а босс — его сердце и разум». Стать клиентоцентричными — не просто пункт в списке неотложных дел лидера. Это фактор роста и успеха компании. Ясное видение необходимо для того, чтобы команда могла ставить задачи и достигать результата. Как определить, что на самом деле беспокоит сотрудников?