Групповое мышление — враг инноваций
Когда в организациях возникает необходимость решить какую-либо проблему, часто создается рабочая группа, комиссия или консультативный комитет. Задача таких объединений — прийти к согласию о том, какие новые идеи, процедуры, политики, продукты и сервисы помогут исправить ситуацию. К сожалению, согласно исследованиям, если группа по решению проблемы ставит перед собой цель достичь консенсуса, то инновационные идеи в ней будут загублены.
Однако стремление к консенсусу при поиске решений не всегда ведет к групповому мышлению в коллективе. Ученые изучили такие исключения и поняли, что команды, которые смогли избежать группового мышления, следовали трем принципам.
big-i.ru/managem…novatsiy