Четыре совета, которые помогут справиться с гневом и обидами сотрудников При сегодняшней нестабильности на работе у любого из нас может возникнуть чувство, что совершенно не получается управлять ни повседневными делами, ни долгосрочными карьерными планами. Когда отсутствие уверенности выбивает из колеи, сохранять самообладание бывает нелегко. Но если вы руководитель, то перед вами возникает еще более внушительная задача: управлять настроениями вашей команды и не допускать того, чтобы вспышки гнева мешали эффективной работе. Консультант руководителей высшего звена глобальных компаний, в том числе American Airlines, Coca-Cola, GE и Dell Нихар Чхая дает несколько рекомендаций, которые можно применить, когда в вашей команде наметился разлад. big-i.ru/karera/…rudnikov