Я не помню писал или нет - почему обожаю WordPress? Ну вот, на offlinecrm.ru встал вопрос сделать систему тикетов для конечных пользователей, кто скачал софт. 20$ и вопрос закрыт. Целая тикетная система, мощная, полностью на нашей стороне, никакой подписки и т.п. Есть все что нужно, обновляется регулярно и т.п. Даст ис фантастишь :) Называется незамысловато: "WooCommerce Support Ticket System". Да, сторонние облачные тикетные системы может быть богаче по возможностям, но нам с лихвой хватает этой. И еще раз - мы не платим ничего более разовой покупки плагина. p.s. пока писал пост, обновил версию плагина. Я не могу вам объяснить причины, но скачиваю в личном кабинете новые версии этого плагина без продления оплаты. Поддержки автора уже нет, хотя и так все работает :) p.p.s - еще раз вдумайтесь - автор обновляет плагин, добавляет функции и т.п. Я оплатил раз 20$ и уже год получаю обновления и думаю буду получать еще очень долго. Копейки, а задача решена.