При построении бизнес-процессов в сети автозаправочных станций «Белоруснефти» активно используется матрица BCG. Клиенты АЗС крупнейшей белорусской сети все больше ценят время. В борьбе за посетителей, «Белоруснефть» стремится до минимума сократить период их посещения АЗС. А вот чем это достигается с учетом сохранения привлекательности сети, как долго анализируется автомобильный трафик до того как будут выбран формат будущего АЗС и так ли маржинален кофе — рассказывает Сергей Каморников.
В эксклюзивном интервью нашему изданию заместитель генерального директора «Белоруснефти» помогает разобраться в применяемой маркетинговой стратегии, говорит о ближайших новинках в сети АЗС, готовит клиентов к открытию шинных центров на заправках, а также раскрывает секреты брендирования продукции под торговой маркой Flagman.