Коллеги заметили наш мобильный офис в Сочи. А мы попросили директора розничного бизнеса Южного региона билайна Билала Тарамова рассказать о причинах такого экспериментального формата взаимодействия с нашими клиентами.
«Мы выявляем зоны, где наблюдается высокая сезонная активность клиентов, в том числе и туристов. Если там недостаточно офисов обслуживания для такого количества людей, ставим мобильный офис. Здесь будет доступен весь спектр возможностей нашего классического офиса. Нам важно, чтобы клиенты билайна оперативно получали обслуживание по имеющимся у них вопросам и потребностям вне зависимости от того, где они сейчас находятся».
