Банк России предупреждает: мошенники начали звонить людям под видом сотрудников службы поддержки оператора сотовой связи. Что просят злоумышленники?
Они уверяют, что ваш номер могут заблокировать, если не набрать на телефоне специальную комбинацию цифр. После этого активируется переадресация звонков и смс с номера абонента, в том числе и сообщений от банка, с помощью которых ваши деньги могут быть похищены.
Что делать?
Помните, мы никогда не попросим вас набрать какой-либо номер или команду на своем телефоне, за исключением тех случаев, когда вы лично обратились к нам с конкретной проблемой.
В тексте смс, которая приходит клиенту после его запроса, всегда четко прописано, что именно и с какой целью было подключено для его номера.
Если вы сомневаетесь, что разговариваете с настоящим сотрудником поддержки, советуем прекратить телефонный разговор и перезвонить по номеру 0611. Также вы можете написать в чат мобильного приложения или в личные сообщения верифицированных страниц билайна в социальных сетях.