билайн бизнес внедрил сервис видеотрансляций для интернет-магазинов
С его помощью покупатель может рассмотреть интересующие его товары, сравнить их и получить привычное живое общение с консультантом, что особенно важно в свете пандемийных новостей. При этом коммуникация с продавцом осуществляется не только голосом, но и в текстовом формате.
билайн.Стрим также удобен и для владельцев бизнеса. Для его работы достаточно просто встроить в код сайта виджет в виде кнопки, которая будет отображаться на карточках товара и других страницах магазина. Например, у сети салонов мебели и интерьеров Boxx в Калининграде на внедрение новых онлайн-возможностей ушло меньше недели. В личном кабинете сервиса доступны настройки скриптов кнопок на сайте и контроль продавцов-стримеров. Здесь же собирается общая статистика по работе билайн.Стрим и результатам взаимодействия аудитории с этим решением.